investigación

de mercados

¿Mi nuevo producto tendrá mercado?
¿Quiénes serán mís clientes reales?
¿Qué no hace la competencia?
¿Dónde debo ubicar mi negocio?

experiencia

de cliente

¿Qué expectativas tienen mis clientes?
¿Cuál es su grado de satisfacción?
¿Qué es lo que más valoran?
¿Cómo puedo incrementar su consumo?

Experiencia de cliente