Estudio experiencia de cliente interno

El objetivo principal es monitorizar el estado y evolución bianual del compromiso y satisfacción de los empleados del grupo a nivel mundial. 

Participación de 12.000 empleados distribuidos en 20 países y con 9 idiomas. 

Estudio: 

Estudio experiencia de cliente interno

Cliente final: 

Grupo industrial español

Ámbito del estudio: 

Internacional

Encuestas: 

on-line y papel.

Trabajos realizados: 

Diseño de cuestionario, implementación de encuestas y elaboración de informes segmentados. Análisis de opinión de los empleados en los ámbitos respecto a las condiciones profesionales, funciones desempeñadas, relación con compañeros y responsables, desarrollo profesional, entre otras dimensiones.